人工智能：一把双刃剑？

AI正在革新各行各业——但消费者会买单吗？

人工智能以其革新产业、推动经济增长的潜力，令创新者和市场分析师着迷。虽然仍处于早期阶段，但支持AI的设备正加速普及。仅去年10月至11月期间，全球智能手机收入的43%便来自AI功能设备。然而地区差异显著：发达亚洲地区65%的智能手机支持AI，而拉丁美洲这一比例仅为14%。

AI投资持续增长，但消费者需求仍待激活

行业正大力投资AI技术，但消费者是否跟上步伐？目前AI并非主要购买驱动力。2024年第二季度，仅6%的智能手机购买者因AI功能选择设备，移动PC购买者中这一比例也只有12%。尽管数据暂不亮眼，市场普遍预期消费者兴趣将逐步提升。

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普及关键：教育与认知突破

如何点燃消费者热情？教育是当前缺失的一环。智能音箱的案例颇具说服力：2020年45%的德国消费者认为需要该产品，但此后销量增长停滞。截至2023年，智能音箱在家庭音频系统的营收占比仍为32%，与2020年持平。

这凸显出制造商和零售商亟需向消费者普及AI的具体应用场景和功能。唯有如此，AI才能触达更广泛群体，并支撑其溢价合理性。

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